Pharmacy Dreo
Adresse : 27 Av. Dreo, 83170 Brignoles, France
Site : https://pharmacie-dreo.com
Email : [email protected]
Téléphone : +33 4 94 59 15 08
Pharmacien titulaire : à compléter
Numéro SIRET / TVA : à compléter

1. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Exceptions :
Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

Produits de santé, médicaments et dispositifs médicaux
Produits ouverts ou descellés
Produits personnalisés ou périssables

2. Conditions de retour

Pour bénéficier d’un retour :

Le produit doit être intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Une demande préalable doit être adressée à [email protected] pour obtenir l’accord de retour.
Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après notre validation, à l’adresse communiquée dans l’email de confirmation.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation ou de produit défectueux.

3. Remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, Pharmacy Dreo procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours via le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

Aucun remboursement ne sera effectué :

Si les produits ne respectent pas les conditions de retour
En cas de produits utilisés, endommagés ou ouverts

4. Contact

Pour toute demande relative à un retour ou remboursement, merci de nous contacter :
📧 [email protected]
📞 +33 4 94 59 15 08